J'envoie les commandes une fois par semaine, généralement entre le jeudi et le samedi. En fonction du jour où vous passez commande, celle-ci peut mettre un peu plus d'une semaine pour arriver chez vous. Merci pour votre patience !

Chaque commande est emballée de manière à ce que les éléments (prints, gravures) vous parviennent dans les meilleures conditions. Jusqu'au format A4, j'utilise un carton rigide afin de protéger l'envoi et d'éviter les pliures. Les formats A3 sont envoyés roulés dans un tube.

Une fois votre commande livrée, vous avez 14 jours pour m'informer d'un éventuel endommagement et être remboursé.e sous réserve du retour de l'envoi à vos frais. Passé ce délai, je n'accepte pas de réclamation.